הפרטים נקלטו בהצלחה
ממליצים עלינו
לקוחות יקרים, פרטיכם נקלטו בהצלחה.
נשוב אליכם בהקדם האפשרי.
נוכח העומס הנוכחי במעבדה, עשויות לחלוף מספר שעות עד שנוכל לחזור אליכם. אנו מבינים שהמתנה יכולה להיות מתסכלת ולעיתים אף דרוש טיפול מיידי. לכן, הכנו לכם מגוון הטבות מיוחדות שיהפכו את ההמתנה לנעימה יותר וישקפו את הערכה שלנו לזמן ולאמון שהפקדתם בידינו.
הטבות אלו יורחבו ככל שהמענה מצדנו יתעכב.
תודה על סבלנותכם ועל בחירתכם בשירותנו. WIMD שחזור מידע.
| כמה זמן עבר עד שחזרנו אליכם? | מה תקבלו מאיתנו? |
|---|---|
| 1 - 3 שעות | בדיקה חינם תוך 3 שעות |
| 3 - 4 שעות | בדיקה חינם תוך שעתיים |
| 5 - 6 שעות | בדיקה חינם תוך שעה |
| 6 - 8 שעות | שחזור מידע VIP |
| 8 - 10 שעות |
אחסון חינם של המידע המשוחזר למשך חודש בשרתי המעבדה. |
| 10 - 15 שעות |
דיסק און קי 64GB מתנה |
| 15+ שעות |
בדיקה ואיסוף חינם על ידי שליח מכל הארץ |
| 48+ שעות | בדיקה, איסוף והחזרה חינם על ידי שליח מכל הארץ |
מותנה בהשארת הפרטים בימים א' – ה' ובין השעות 9:00 – 21:00.
בימי ו' וערבי חג בין 9:00 ל 14:00.
לא תקף בשבתות וחגים.
- השירות נתון לבחירת הלקוח ועליו לשלוח את המדיה לבדיקה תוך 2 ימי עסקים מרגע יצירת הקשר הראשון. אם הלקוח לא ישלח את המדיה בתוך 2 ימי העסקים, ההטבות לא יחולו.
- הלקוח יקבל דיסק און קי של 64GB כמתנה רק אם ישלח את המדיה לבדיקה ומותנה בכך שחזרנו אליו בין 10 ל-15 שעות מרגע השארת פרטיו לראשונה. המתנה תתקבל גם אם יבחר לא להתקדם לשחזור בתום הבדיקה.
- שחזור מידע VIP מקדם את המדיה לראש התור ועשוי לקצר את זמן השחזור לשליש מהזמן הרגיל.
- אחסון חינם למשך חודש משמעותו שלאחר תהליך שחזור המידע, המתבצע בהתאם להצעת המחיר, המידע ששחזרנו יאוחסן כגיבוי בשרתי החברה לתקופה של חודש ימים ולא רק לשבעה ימים כפי המקובל.
- ניסיון ליצירת קשר נחשב גם אם הלקוח לא זמין טלפונית ו/או לא עונה בוואטסאפ. הזמן לחישוב ההטבה מתחיל מהשארת פרטים ועד ניסיון הקשר הראשון.
- זכאות להטבה תלויה באפשרות לבצע את השירות, כאשר לדוגמה שחזור דיסק קשיח מזכה בהטבה ושחזור קובץ דרוס או מדיה שלא ניתנת לשחזור אינה מזכה בהטבה.
- חישוב זמנים לתחילת שירות נעשה על פי הטווחים המוזכרים. לדוגמה, אם פרטי הלקוח נשארו בשעה 20:00 והתקשרנו אליו בשעה 10:00 ביום העסקים הבא, הזמן שחלף יחשב כ-1 עד 3 שעות מהשארת הפרטים ועד ליצירת הקשר הראשון.
- התנאים וההטבות המוצגים חלים אך ורק על לקוחות חדשים ו/או מדיות שטרם נבדקו במעבדתנו.
